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時(shí)下不是一個(gè)最壞的時(shí)代,但一定是一個(gè)迷茫的時(shí)代!因此,市場(chǎng)顯得有點(diǎn)混亂。很多企業(yè)迷茫了,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)打亂了他們的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)如何做才能更具有吸引力了?
做品牌!
可口可樂(lè)公司創(chuàng)始人阿薩.坎德勒說(shuō)過(guò)這樣一句話(huà):“即使我的企業(yè)一夜之間燒光,只要我的牌子還在,我就能馬上恢復(fù)生產(chǎn)。”
事實(shí)證明,一個(gè)享有盛譽(yù)的品牌,將是企業(yè)一筆巨大的財(cái)富。在世界上,品牌價(jià)值上百億美元的為數(shù)眾多,這固然是企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的成果,更是產(chǎn)品質(zhì)地的優(yōu)異和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的得當(dāng)。經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的巧妙、品牌保護(hù)的得力對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功十分積極的作用。
品牌名稱(chēng)可以通過(guò)注冊(cè)商標(biāo)獲得保護(hù),制造流程可以通過(guò)專(zhuān)利權(quán)獲得保護(hù),包裝可以通過(guò)版權(quán)獲得保護(hù)。這樣就確保企業(yè)能夠?qū)@些知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行安全的投資,并從中獲益。
在現(xiàn)實(shí)生活中,品牌資產(chǎn)暗示了一定水平的質(zhì)量,良好的客戶(hù)體驗(yàn)和與身份、品味相關(guān)的心理感受,滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)者很容易再次選擇這種產(chǎn)品,這大大提高了回頭客和口口相傳的比率。
品牌忠誠(chéng)為企業(yè)提供了可預(yù)測(cè)性的需求,同時(shí)它建立的競(jìng)爭(zhēng)壁壘使得其他公司難以進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。顧客忠誠(chéng)也可理解為顧客愿意支付更高價(jià)格的意愿,即品牌溢價(jià)。從這兩方面來(lái)說(shuō),品牌是保障競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)有力手段。
品牌能夠提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的知名度,有利于增加合作伙伴。品牌文化對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),可以提高忠誠(chéng)度,同樣對(duì)于同行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō),可以提高行業(yè)知名度。不僅能提升企業(yè)主的個(gè)人地位,而且能帶來(lái)實(shí)質(zhì)性的利益。增加同行業(yè)或不同行業(yè)企業(yè)之間合作的機(jī)會(huì),比如交叉銷(xiāo)售,聯(lián)合促銷(xiāo)等等方式。
總而言之,品牌可以體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的實(shí)力、業(yè)務(wù)和提供的產(chǎn)品和服務(wù),很好的權(quán)衡出企業(yè)銷(xiāo)售、業(yè)務(wù)的情況。好的品牌會(huì)在客戶(hù)、消費(fèi)者的心中形成成無(wú)形價(jià)值、信心,可以很好的停留在客戶(hù)的頭腦和心靈中。
品牌對(duì)于企業(yè),正如姓名對(duì)于人。名人抬個(gè)手,大眾就沸騰,普通人耍一套再漂亮的太極拳,也只有身邊聊聊數(shù)人喝彩或起哄。企業(yè)需要品牌,正如人需要姓名,二者是一個(gè)整體。
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